Tus datos, bajo tu control

Cómo eliminar tus datos de Armando

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Armando ("nosotros") es operado por Armando Negocios, Inc. Esta página explica cómo pedir que eliminemos tu información. Para más detalle sobre qué datos guardamos y por qué, consulta nuestro Aviso de privacidad.

1Cómo pedir la eliminación

Mándanos un mensaje por WhatsApp pidiendo que se elimine tu cuenta, o escribe a santiago@holaarmando.com incluyendo el número de WhatsApp de tu cuenta. Te vamos a confirmar que recibimos tu solicitud, y te pediremos que la confirmes una vez más antes de borrar nada, para evitar borrados accidentales.

2Qué se elimina

Al confirmar tu solicitud, eliminamos permanentemente todo lo asociado a tu cuenta:

Tu número de WhatsApp, nombre y tipo de negocio;
El historial completo de mensajes que le mandaste a Armando;
Fotos de recibos o facturas que hayas enviado;
Todas tus transacciones (ingresos y gastos) y las categorías asociadas a tu negocio.

3Cuánto tarda

Procesamos las solicitudes dentro de un plazo de 30 días a partir de tu confirmación. Te avisamos por WhatsApp o correo cuando el borrado esté completo.

4Qué NO se elimina de inmediato

Si la ley nos obliga a conservar cierta información (por ejemplo, registros contables o fiscales), la retenemos solo el tiempo que la ley exija, y solo para ese fin — no seguimos usándola para operar tu cuenta en Armando.

English

How to delete your data from Armando

Last updated: September 29, 2026

Armando ("we," "us") is operated by Armando Negocios, Inc. This page explains how to request that we delete your information. For details on what data we collect and why, see our Privacy Policy.

1How to request deletion

Send us a WhatsApp message asking us to delete your account, or email santiago@holaarmando.com including your account's WhatsApp number. We'll confirm we received your request, and ask you to confirm once more before anything is deleted, to avoid accidental deletions.

2What gets deleted

Once you confirm, we permanently delete everything tied to your account:

Your WhatsApp number, name, and business type;
Your full message history with Armando;
Photos of receipts or invoices you've sent;
All your transactions (income and expenses) and your business's categories.

3How long it takes

We process deletion requests within 30 days of your confirmation, and confirm by WhatsApp or email once it's done.

4What isn't deleted right away

Where the law requires us to retain certain records (e.g. accounting or tax records), we keep only what's legally required, only for that purpose — we don't keep using it to run your Armando account.